我叫张兵,是交口乡党委委员、副乡长,2015年8月开始担任通和国际农产品批发中心项目“首席服务官”。我深知肩上的担子很重,
招商人员历尽千辛万苦把项目引到了区里,怎样让项目
健康顺利推进,早日发挥效益,是
投资方和政府都期待的事情。作为首席服务官,服务好项目方,是自己义不容辞的责任。
面对新的工作,好多东西需要从头做起,我不敢有丝毫懈怠,一方面向老同志了解项目情况,另一方面第一时间到项目工地和项目方接触了解情况。各级领导特别是区委书记王清华、区长亢哲楠等多次到项目现场,协调解决问题,倾注了大量心血。当时项目进展迅速,干调、花卉市场区域已开始动工建设,面临的问题不少:工地内老电线杆、广电、通信、国防光缆影响施工需要协调拆除改线;水电基础设施需要保障,蔬菜水果市场占地正在和农户洽谈赔偿事宜,有几户农民因为对赔偿金额不满意,不愿出让土地;需要完善土地、规划、建设等手续……面对这些问题,我一一记录在本子上,经常翻翻看看。我当时想,外商在
湖滨区办企业人生地不熟,为企业服好务,既能树立政府工作形象,又可以提升企业运作效率,我们服务的是企业,更是湖滨区的发展。我坚信,有区委、区政府的坚强后盾,有县级分包领导宋双作部长的亲自指导协调和区直相关部门的大力支持,我只要把这些事当成自己的事记在心里,扛在肩上,负起责任,勤思考,多跑腿,再棘手的问题也一定能迎刃而解。
我把企业需要解决的问题一一建立了台账,哪些是影响施工急需解决的,哪些是可以随后解决的,解决的办法有哪些,进展到了哪一步,接下来怎么办……我都一一记录在案,并且告诫自己,不管多早多晚企业有事随时去,企业没事每周也要去现场看两次,深入工地,了解情况,及时将企业遇到的问题向乡党委政府汇报,共同商讨解决。
首席服务官不是官,是更多的责任。在服务项目中,有很多事情难忘。难忘里有“苦”:由于当地农民想承包工程而阻工,夜里给群众做工作到凌晨;由于农户一口井的赔偿问题谈不妥影响施工,抗战胜利70周年那天放假,跑到农户家中苦口婆心做工作;有时一天跑多个部门协调一件事;为了准备项目资料和大家一起忙到深夜。难忘里有“甜”:看到一个个问题得到妥善解决,投资方信心大增;看到一排排建筑拔地而起,夕日荒凉的滩地大改模样,感到心里再苦都不是哭,而是收获的“甜蜜”。难忘里还有“感动”:在项目现场曾遇到过一位农民老大爷,他问我这是啥大项目,我给他说了这个项目的前景,项目建好了,咱们村的人在家门口就有活干,就能挣钱,再也不用东奔西跑找活干,大爷连说了三个‘好’,表示支持。握着老人的手,我很感动,只有全力付出,才能不留遗憾,不辜负组织的信任和重托。
2016年通和项目被列为全市重点项目,要实现年度投资2个亿、干调市场和蔬菜水果市场营业的目标,任务艰巨,前途光明。刚刚召开的区委十二届六次会议勾画的宏伟蓝图令人精神振奋,作为“首席服务官”,任重而道远,不当“服务官”,要当好企业的“服务员”,事事为企业着想,主动为企业解忧。本着帮忙不添乱、服务不打扰、管外不管内的原则,履职尽责,兢兢业业,使“通和”早日腾飞,为建设“美丽湖滨”作出自己应有的贡献。
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